Questions fréquentes

Une traduction assermentée porte ma signature et mon cachet de traducteur assermenté près la Cour d’appel de Lomé : c’est ce que demandent la plupart des ambassades, universités et administrations. Certaines autorités exigent une légalisation en plus du cachet. Le Togo n’est pas encore partie à la Convention Apostille de La Haye : le circuit passe aujourd’hui par la mairie où je suis inscrit, puis le ministère des Affaires étrangères, puis le consulat du pays de destination. Le Conseil des ministres a adopté un projet de loi d’adhésion le 4 août 2026 ; le vote parlementaire, le dépôt de l’instrument et un délai d’objection de six mois restent à venir, pour une entrée en vigueur attendue en 2027. Si votre dossier exige cette légalisation, je peux m’en charger pour vous. Les frais administratifs et de déplacement restent à votre charge et sont annoncés dans le devis. Demandez à l’autorité destinataire ce qu’elle exige exactement et indiquez-le-moi : j’adapte la forme de la traduction en conséquence.

Je suis assermenté près la Cour d’appel de Lomé, et chaque traduction porte le cachet officiel et ma signature, au format attendu par les ambassades, consulats, universités et administrations. La décision sur un dossier appartient toujours à l’autorité destinataire — mais si une pièce m’est renvoyée pour un défaut de cachet, de mise en page ou de format qui m’incombe, je la reprends sans frais.

Oui — chaque traduction certifiée comprend un PDF numérique sécurisé avec cachet officiel, et le tirage papier certifié est gratuit au retrait à Lomé. L’envoi par coursier partout au Togo reste possible : les frais sont au réel et annoncés dans le devis.

Pas au sens d’une traduction assermentée : il n’existe pas d’assermentation pour les langues nationales au Togo. Je remets une déclaration de fidélité signée, qui engage ma responsabilité professionnelle sur l’exactitude de la restitution.

Français ↔ anglais (FR↔EN) uniquement. Cette spécialisation exclusive garantit le plus haut niveau de précision et d’expertise dans les deux langues. Pour d’autres paires de langues, je peux recommander des collègues de confiance dans le réseau professionnel de traduction.

La traduction certifiée est facturée à la page source : 15 000–20 000 FCFA par page pour les documents standards tels que diplômes, relevés de notes et actes d’état civil. La livraison Express 24h ajoute 50 %. Les pièces de procédure, jugements, contrats et statuts sont facturés au mot source : 66–118 FCFA. Tout devis est gratuit et envoyé sous 2 heures.

La livraison standard est de 24–72 heures pour la plupart des documents (1–5 pages). Express 24h disponible avec +50 % de majoration. Les documents plus longs ou complexes (contrats, audits, rapports ONG) peuvent nécessiter 3–5 jours ouvrés. Vous recevrez un délai exact dans votre devis.

Choisissez la traduction générale pour les contrats, rapports, documents ONG et fichiers internes qui ne nécessitent pas de cachet officiel — facturée 66–118 FCFA par mot. Choisissez la traduction certifiée (assermentée) lorsqu’une ambassade, une université, un tribunal ou une administration vérifiera officiellement le document — demandes de visa, admissions universitaires et productions en justice. En cas de doute, le devis vous indique l’option applicable.

De 4 000 FCFA la minute enregistrée en français ↔ anglais, et de 6 500 FCFA la minute depuis une langue nationale. Le devis est établi après écoute de deux à trois minutes, jamais avant. Voir la page transcription.

315 000 FCFA en ligne ou 345 000 FCFA en présentiel pour le programme individuel, HT. Sur demande de facture (particuliers ou entreprises), la TVA est ajoutée selon le taux en vigueur. Lorsqu’une compagnie, l’ANAC ou une école de pilotage prend la formation en charge, elle est facturée 25 000 FCFA l’heure.

Envoyez votre document par courriel à [email protected]. Formats acceptés : PDF, JPG, PNG, Word (.docx) ou toute image scannée. La résolution doit être suffisamment claire pour lire tout le texte. Pour les fichiers très volumineux, vous pouvez également envoyer via WhatsApp (+228 79 71 62 58).

Pour les documents sources : PDF, JPG, PNG, TIFF, Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx) et images scannées. Pour la livraison : les traductions certifiées sont toujours livrées en PDF avec cachet officiel. Le fichier Word original peut également être fourni pour les traductions générales sur demande.

Oui. Tous les documents sont traités sous stricte confidentialité professionnelle. Les fichiers restent dans un dossier sécurisé et chiffré, ne sont jamais partagés avec un tiers, et sont supprimés définitivement trente jours après la livraison — immédiatement sur demande. Seul le répertoire des traductions certifiées — numéro, date, nature de la pièce et combinaison de langues — est conservé sans limitation de durée : il permet à toute autorité destinataire de vérifier l’origine d’une traduction, et il ne contient aucun contenu de document. Un accord de confidentialité formel est disponible pour tout client sur demande — il peut être signé avant tout envoi de document. Voir les conditions générales pour les modalités complètes.

Oui. Les documents sont reçus et livrés numériquement dans le monde entier. Les copies certifiées physiques peuvent être retirées en personne à Lomé ou expédiées à l’international sur demande. Le paiement est accepté par virement bancaire et virement international (SWIFT).

Oui, aux mêmes conditions que l’audio. Le sous-titrage se devise séparément.

Les Cercles de formation entreprise sont des programmes mensuels (HT) : Cercle Duo — 4 ateliers/mois, 3 collaborateurs max, 100 000 FCFA / mois ; Cercle Standard — 8 ateliers/mois, 5 collaborateurs max, 200 000 FCFA / mois ; Cercle Double — 16 ateliers/mois, 10 collaborateurs, deux formateurs, 360 000 FCFA / mois. Chaque atelier dure 60 minutes. Le programme couvre l’anglais des affaires et/ou le français professionnel, adapté aux besoins spécifiques de votre équipe.

Chaque contrat de Formation entreprise couvre un maximum de 5 collaborateurs par cohorte. Cela maintient des ateliers interactifs et un suivi personnalisé. Les grandes organisations peuvent organiser plusieurs cohortes sous contrats séparés.

Les ateliers sont dispensés dans vos locaux à Lomé ou en direct via Zoom pour les équipes réparties. La structure reste la même — 8 séances de 60 minutes par mois, planifiées avec votre équipe RH.

Oui. Les ateliers sont dispensés dans vos locaux à Lomé ou en direct via Zoom pour les équipes réparties en Afrique de l’Ouest et à l’international. La planification est coordonnée avec votre contact RH ou opérations.

Douze séances de 1 h 30, en ligne ou en présentiel à Lomé, centrées sur la phraséologie et l’anglais général que l’échelle OACI évalue. C’est une préparation : l’évaluation elle-même est passée auprès d’un organisme agréé. Voir la page anglais aéronautique (OACI).

Oui, sur facture pro forma au tarif horaire, aux mêmes conditions de paiement que la formation entreprise.

Pour les clients institutionnels et entreprises : Virement bancaire entreprise — Ecobank Togo, Orabank Togo. Virement SWIFT international — pour les clients hors Togo et organisations internationales. Processus de facturation institutionnelle : Le paiement intégral ou un bon de commande signé est requis avant tout traitement. Une facture pro forma est émise en premier, suivie d’une facture fiscale à la livraison. Voir les conditions générales pour les modalités complètes.

La formation entreprise est facturée mensuellement via facture pro forma (100 000 / 200 000 / 360 000 FCFA HT selon le Cercle). Paiement par virement bancaire (Ecobank Togo, Orabank Togo) ou SWIFT pour les organisations internationales. Paiement anticipé ou bon de commande autorisé requis avant le début du programme.

Le tarif dépend du type de document : actes d’état civil (naissance/mariage, diplômes) : 15 000–20 000 FCFA par page. Express 24h : +50 %. Tous les devis sont gratuits sous 2 h.

Tous les cours fonctionnent sur un abonnement mensuel, payable à l’avance avant le 5 de chaque mois : Soutien scolaire standard (BAC/BEPC) : 30 000 FCFA (4 séances/mois) · 60 000 FCFA (8 séances/mois). Cours particuliers en ligne (adultes) : 35 000 FCFA (4 séances) · 68 000 FCFA (8 séances). Cours présentiel immersif (Lomé) : 45 000 FCFA (4 séances) · 85 000 FCFA (8 séances). Chaque séance est de 1 heure.

Avant votre première séance, vous passez un court test de positionnement (1 h) qui détermine votre niveau exact sur l’échelle CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues) de A1 à C2. Aucune préparation n’est nécessaire — juste une conversation et quelques exercices écrits. Les résultats permettent de concevoir un plan qui commence exactement au bon niveau.

Chaque formule comprend des prestations spécifiques. Soutien scolaire standard : synchronisation avec le programme, révisions ciblées, suivi des devoirs et rapport mensuel aux parents. Cours particuliers en ligne : configuration du portail virtuel HD, accès à l’espace de ressources et accompagnement entre séances. Cours présentiel immersif : fiches imprimées adaptées à votre niveau, retour direct sur la prononciation et l’expression orale, et frais de déplacement couverts.

Un préavis minimum de 24 heures est requis pour reporter une séance. Les séances reportées avec plus de 24 heures de préavis seront déplacées à une date convenue dans le même mois calendaire. Toute séance annulée avec moins de 24 heures de préavis est définitivement perdue et facturée au coût plein.

Oui — les séances sont planifiées de manière flexible lun.–ven. 8 h–20 h · sam. 8 h–18 h (GMT+0). Si vos disponibilités changent, prévenez-moi au moins 24 heures à l’avance et nous trouverons un créneau adapté. L’objectif est un rythme durable qui s’adapte à votre vie.

Aucun niveau minimum n’est requis. Les cours sont disponibles du grand débutant (A1) au niveau avancé (C2). Le test de positionnement détermine précisément votre point de départ. Que vous appreniez l’anglais ou le français à partir de zéro, prépariez un examen professionnel ou perfectionniez votre communication professionnelle, le programme est conçu autour de votre niveau actuel.